摘要:优化企业开户服务是深入贯彻落实党的十九大精神和中央经济工作会议及放管服改革要求的一项重要举措。建行汉中分行高度重视，认真落实，积极响应，及时行动，全面开展优化企业开户服务推动改善营商环境为主题的宣传活动。结合开户新型产品推出，不断优化企业开户流程，最大限度减少环节，压缩时间，营造优化企业开户服务的良好环境，支持地方经济发展。加大

优化企业开户服务是深入贯彻落实党的十九大精神和中央经济工作会议及“放管服”改革要求的一项重要举措。建行汉中分行高度重视，认真落实，积极响应，及时行动，全面开展“优化企业开户服务推动改善营商环境”为主题的宣传活动。结合开户新型产品推出，不断优化企业开户流程，最大限度减少环节，压缩时间，营造优化企业开户服务的良好环境，支持地方经济发展。

加大“优化企业开户服务”宣传。通过在网点悬挂横幅，LED显示屏全天滚动播放“优化企业开户服务 推动改善营商环境”宣传标语，通过张贴海报、发放折页、集中设点、进企入户、微信平台宣传等方式扩大活动影响，多渠道对企业开户服务进行宣讲。

通过互联网站、企业网银等多渠道预约开户。客户通过登陆建设银行官方网站和企业网银，在网点直通车中的“账户E服务平台”，自由选择开户网点进行开户和结算产品签约预约；网点内设立“开户绿色通道”，专人专柜办理客户开户、解答咨询，大大缩短客户在网点等待时间。

推广扫码快开户、柜面免填单等便捷开户工具，提高开户服务效率。通过二维码将开设四类账户所需资料进行整合，推出扫码快开户，客户通过扫描二维码，即可掌握在建行网点开户需提供的资料、四类账户的使用要求以及注意事项，方便快捷，减少了客户因资料问题而带来的重复往返时间。柜面免填单，将客户填写资料化繁为简，客户只需带上完整的开户资料，签章确认即可，精简了客户手写“开户申请书”环节，受到客户好评。

专人专车压缩资料传递时间。采取账户集中点统一管理的方式，对核准类账户资料安排专人专车收集、传递，在收到人行审核通过的开户许可证后，第一时间送达网点并立即通知客户领取，加快了开户资料传递速度，提高了开户审核效率。

建行汉中分行通过优化开户流程、创新推广便捷工具等一系列措施，使企业开户服务效率得到了进一步提高，客户开户时间由原来平均2-3天提升到1-2天，营造了良好的营商环境，突显了建设银行以服务客户为中心的经营理念、全面提升了客户满意度。（杨智博）