10月30日上午，陕西日报“全媒体行动”调研采访团一行来到西安高新区政务服务大厅。

政务服务中心设有综合服务区、便民服务区等99个办事窗口，实行“一件事一次办”，可“一站式”办理工商登记、工建项目审批等462项服务事项。同时，大厅配备了工商“24小时智能办照机”、社保“自助查询打印一体机”、不动产“24小时自助查询打印一体机”等多种智能终端设备，努力为企业和群众提供全天候、多元化、便捷高效的政务服务。

据介绍，实行“一件事一次办”后，可大大提高群众办事效率，节省群众办事时间。比如，群众如果想要开办餐厅，以前须到市场监管部门办理好工商营业执照后，再办理食品经营许可，面积超过300平方米的餐饮单位，还须到消防部门办理消防验收。实行“一件事一次办”，群众办好营业执照后，只需备齐后续办理业务所需的整套材料，到西安高新区行政服务中心综合窗口或政务服务网办理即可。

船到中流浪更急，人到半山路更陡。接下来，西安高新区将进一步推动标准化服务、完善服务体系，实现“只跑一次、办好多件事”，不断提升企业和群众的获得感和满意度。