石泉县池河镇五爱村村民钟朋在珠海工作政审,需要老家这边开具其父母无犯罪记录的证明,可因为疫情原因无法回家,急得他直挠头。11月1日,钟朋急匆匆地给池河派出所打电话求助。
接到求助电话后,池河派出所民警李丹丹打电话向钟朋介绍了“互联网+公安政务服务”平台申请无犯罪记录证明的流程。在电话远程指导下,钟朋在“互联网+公安政务服务”平台“下单”。接收到系统指派的“订单”后,李丹丹就钟朋父母相关资料的真实性及信息进行审核。经过严格审批后,出具了互联网无犯罪记录证明。钟朋在电话里高兴地说:“没想到人在外地动动手指,就让数据替咱跑腿办事了,这可真方便。”
自党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来,石泉县公安局通过深化“放管服”改革,大力推进“我为群众办实事”实践活动,落实“互联网+公安政务服务”“一网通办”和“最多跑一次”,真正把好事实事办到群众心坎上,让群众得到更多方便和实惠。
今年6月15日,陕西、山西、宁夏三省(区)间户口迁移“跨省通办”试点业务正式启动。近日,远在宁夏的赵明超通过“互联网+公安政务服务”平台成功办理了户口迁移“跨省通办”业务,成为石泉县首例成功办理“跨省通办”业务的人。办事大厅民警在严把标准的基础上,全力做好配合和服务,不到1个小时便办理完赵明超的户口迁出手续,生成电子信息推送至网上备案,由迁入地派出所核实无误后办理落户。
石泉县公安局治安大队大队长刘平平说:“‘跨省通办’全程由两地派出所协同,不需要当事人往返于两地提供相关材料。以往需要一两周才能办完的业务如今只需1个小时,真正实现了‘一窗式受理,一站式服务’的目标,提升了群众的获得感和满意度。”
据了解,今年以来,石泉县公安局通过推行“预约服务”“延时服务”等举措,及时为学生及节假日期间返乡人员办理户口和身份证,最大限度简化办事程序、缩短办事周期,进一步提升为民服务能力和水平,服务群众280余人次,受到群众好评。




