“非常感谢税务局的工作人员‘一对一’上门送政策,让我们享受到了62万元的困难企业房产税减免,真是雪中送炭,太感谢你们了。” 近日,陕西桑乐数字化太阳能有限公司的陈经理将一面写有“至诚服务暖人心,排忧解难办实事”的锦旗送到国家税务总局三原县税务局党委书记、局长吕刚手中。
今年以来,以优化营商环境为目标,三原县税务局持续强化党史学习教育,增强全员初心使命意识,积极与企业开展“税企共建”,主动提供上门服务,帮助企业纾困解难,针对疫情不断优化服务,推行非接触式便民服务,彰显为民服务责任担当。
围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”,三原县税务局持续强化党史学习教育,先后通过“党委课堂”“实景课堂”“线上课堂”等学习途径,以及渭北革命根据地等红色教育基地党性体验活动,增强广大税务干部传承红色精神、践行初心使命的坚定信念。同时,三原县税务局积极开办干部夜校,重点对35岁以下青年干部进行业务培训,并组织税务干部参加全省、全市税务系统“岗位大练兵、业务大比武”活动,有力提升干部使命担当能力。
三原县税务局立足实际,加强与企业、业务部门党建互动。三原县税务局高新分局党支部与陕西娃哈哈公司党支部开展“税企支部共建”,三原县税务局机关二支部与三原县养老保险经办中心党支部进行互学联建,一同开展主题党日活动,以共建促党建、促了解、促发展。围绕企业急难愁盼问题,该局加大上门服务力度,由局领导带队对重点企业进行走访,了解企业困难与需求,对企业提出的问题详细询问、详细记录,了解事情原委成因。能当场答复的,他们当场给予答复,不能当场解决的,指定专人跟踪解决,为企业排忧解难。
结合当前疫情防控形势,三原县税务局还开通税收“云课堂”,通过在线咨询和远程服务,让纳税人及时了解到政策优惠干货,使企业第一时间享受到税费优惠,做到应享尽享;此外,该局不断优化服务,大力推行非接触式便民服务,通过“邮寄送”,实现“发票网上申领,免费邮寄到家”。纳税人只要选择发票种类、份数、地址等信息,便可足不出户坐等发票到手,有力提升了纳税人缴费人满意度,促进县域经济健康稳定发展。




