奔忙在院落楼群间、提醒居民做好防护、有序排队下楼做核酸、协调配送各类生活物资……4月8日,神木市在中心城区开展疫情防控实战演练。各街道、社区严格落实社区“五级五长六员服务”精细治理,各方力量全力以赴,众志成城,用辛劳和坚守、奉献和汗水筑牢疫情防控防线,织密基层疫情防控网。
分工明确协同作战
滨河新区街道新元社区领秀花园共居住有306户989位居民。此次演练,该小区7号楼为封控区,其他楼栋为管控区。演练现场,管控区居民自觉佩戴口罩,携带身份证,在工作人员的引导下,按照“体温检测、健康码查验、与他人保持一米线”的相关要求,有序登记、候检、采样,整个流程迅速、高效、有序。大家分工明确、配合密切,秩序井然。封控区居民由医护人员上门进行核酸检测,统一配送生活物资。
为了提升基层治理精细化水平,做实做细网格化治理,切实解决群众关注的热点难点问题。新元社区调动辖区居民党员、离退休党员干部、小区业主和业主委员会等各方力量,借助他们“地熟、人熟、事熟”优势,发挥“六员”作用,创新推出“五级五长五心服务”的三五工作模式,落实“五包一”工作机制,将人员职责、任务分工落实落细,由楼栋长包楼,楼层长包户,层层推选出楼栋长、楼层长、门店长,在小区设置了片长、社区长、网格长、楼栋长、楼层长公示牌,在商区设置了片长、社区长、网格长、街长、门店长公示牌,并公示相关负责人员的姓名、电话及六员工作职责范围,加强网格化管理,提高疫情防控应急处突能力。
正在现场忙碌的领秀花园小区楼栋长何豹说:“作为一名楼栋长,要及时向住户宣传疫情防控政策,逐户逐人核实信息并上报,同时,挨门逐户排查小区内未接种疫苗人员,督促其尽快接种;有序组织人员分时分段下楼进行核酸检测;提前通过微信、电话等多渠道收集信息,及时掌握居民需求,针对老弱病残孕人群特殊情况者向网格长上报,做好疫情期间物资配送、食品供应、人员转运等工作,确保群众诉求有应答、有应对,不漏人不漏事。”
为保障居民的正常生活,市上还配备有专门的物资保障配送车辆,经过对外包装消杀,半小时搁置等环节,由专职配送人员送至住户家门口。
新元社区党支部书记、主任苏妮说:“我社区充分发挥社区末端网格化管理机制,以‘敲门行动’为契机,对辖区人口逐门逐户地毯式摸排,做到底数清、人数明,打通基层治理‘最后一米’,消除社区治理‘空白地带’,实现党群齐心、居民安心、管控放心、环境舒心、服务暖心。”
上门采集 服务暖心
“爷爷、奶奶,我们来给你们做核酸检测了,不要紧张,我们先登记下你们的身份证……”家住阳崖小区一区的李艳琴夫妇,因身患疾病,无法下楼做核酸检测,麟州街道神华路社区工作人员了解到这一情况后,主动邀请医护人员上门为他们服务。据社区工作人员介绍,神木市开展新冠肺炎疫情防控实战演练以来,社区专门为高龄老人、残疾人、重病患者等特殊群体开辟了绿色通道,仅上午就为辖区内的49位下楼有困难的居民“上门服务”。临走时,工作人员还嘱咐老人安心休息,有困难可以找社区。老人连连说:“你们辛苦了,谢谢你们!”
除了为特殊群体上门服务外,神华路社区还按照就近、方便、安全的原则,在相对空旷通风条件好,便于消毒的场所,设置了5个采样点,方便居民分时分段轮流就近进行核酸检测。在人民广场北采样点,居民们有序排队等待进行核酸检测。刚做完核酸检测的居民姜伟说:“我早上九点就带着家人来一起做了核酸,为全员核酸检测应急演练贡献自己的一份力量。”
神华路社区各采样点按照“应检尽检、不漏一户、不落一人”的原则,用“最快速度、最强保障、最大合力”全力确保核酸检测工作顺利推进。该社区副主任李海艳说:“每个采样点由网格长担任联络员,负责现场的调控、应急,确保核酸采样有序进行。”
据了解,此次实战演练,神华路社区组建了一支由社区工作人员、医务工作者、下沉干部、志愿者等300多人组成的核酸检测队伍,为辖区7300多人进行核酸检测,全力提升了面对突发疫情的处置和协调作战能力,有效筑牢人民群众生命健康安全防线。