近两年，榆林市榆阳法院高新法庭积极探索化解纠纷渠道，使微信调解成为一种高效、便捷的物业纠纷解决方式。

辖区某小区业主赵某，因长期拖欠物业费，被物业公司诉至法院。接手案件后，榆阳法院高新法庭承办法官郭玉婷通过查阅梳理卷宗，发现该案虽然标的额不大，但如果处理不妥，会激化双方矛盾，便不厌其烦地电话联系赵某，向其释法明理，被告赵某终于道出了拒交物业费的理由。原来，涉案房屋从几年前开始一直有漏水情况，由于物业公司未及时处理导致房屋受损，赵某认为自己未享受到应享的物业服务，不应当缴纳全部物业费。

在双方意见分歧严重的情况下，承办法官多次打电话做双方的调解工作，最终，身在外地的赵某放下姿态，同意与物业公司调解。承办法官趁热打铁，建立法官、双方当事人的微信群，在群内耐心释法明理，分析利弊，确保双方充分了解自己的权利和义务。最终物业方表示将提升物业管理服务水平，对存在的问题及时整改，并同意放弃违约金、减免部分物业费；赵某则愿意一次性缴纳所欠的物业管理费，并通过转账的方式结清。至此，纠纷得以圆满化解，双方当事人对法官的耐心调解均表示感谢。