为深入贯彻落实国家乡村振兴战略部署，创新建立并深化“村网共建”工作机制。国网澄城县供电公司组织国家电网陕西电力张思德（光耀古徵）共产党员服务队通过精准化政策宣贯、前置化隐患治理，有效打通电力服务“最后一公里”，切实提升乡村供电服务质效和村民用电安全感、获得感，为美丽乡村建设注入强劲“电动力”。

预防胜于救灾，隐患险于明火。该公司将“村网共建”的首要着力点放在常态化联合安全巡查上。台区经理严格按照计划，每月定期深入田间地头、房前屋后，对村内高低压线路、配变台区、表计表箱以及村民入户线路进行“拉网式”排查，重点整治“私拉乱接”、线路老化、通道树障等突出安全隐患。

村支书李强对此深有感触：“作为电力联络员，深感责任重大。我们熟悉乡情，能够第一时间发现村民不规范的用电行为，并在现场用乡亲们听得懂的话进行劝导。配合台区经理的专业指导，整改方案更容易被接受，执行也更迅速彻底。”

为了确保服务的高效性和及时性，该公司科学安排台区经理保证24小时在线服务，随时准备为村民提供用电报装、电费缴纳等各类用电业务、专业的技术知识，快速解决村民在用电过程中遇到的各种问题。同时，利用微信群这一线上平台，为村民提供更加便捷的服务。通过微信群，村民可以随时了解用电相关信息，咨询问题，台区经理也能及时回复，实现了线上线下的高效互动。

“下雨天屋里潮湿，充电、烧水的时候手一定要擦干。”为保障辖区内居民，特别是独居、高龄老人在阴雨潮湿天气下的用电安全，9月19日，该公司组织国家电网陕西电力张思德（光耀古徵）共产党员服务队尧头分队开展“雨后暖心”专项行动，将安全用电服务送至客户家中。

近日，持续降雨天气给居民生活带来诸多不便，尤其是老年群体的居家用电安全更令人牵挂。雨势稍歇，工作人员便带着工具与关怀敲响了客户的家门，对室内室外的线路、开关插座、漏电保护器等设备进行了全面检查。针对老旧房屋容易出现的线路老化、绝缘层破损等隐患逐一进行排查，并提供专业的整改建议，从源头杜绝用电安全风险。

检查过程中，工作人员用朴素的语言向老人们耐心讲解安全用电知识和雨天注意事项，叮嘱他们阴雨天空气湿度大，应格外注意保持插头、插座干燥，避免徒手操作电器；手机等设备充电完成要及时拔掉插头。

下一步，澄城公司将持续通过主动走访，更好地了解村民的用电需求，及时解决客户在用电过程中遇到的问题，提高供电服务质量和效率，为乡村经济发展注入新活力。