在渭南市博思特家政服务有限公司，工作人员向群众介绍技能培训及就业安置情况（资料照片）。

“为6个月内的宝宝做被动操扩胸运动时，要用自己的手握住宝宝的手腕和一部分小臂，让宝宝的手紧紧抓住我们的大拇指。这样可以更好地保护宝宝的腕关节。”7月17日，在渭南市博思特家政服务有限公司（以下简称“博思特公司”）培训基地，一场育婴员及保育员培训正在举办。课堂上，培训讲师王晶一边示范动作，一边讲解要点。

这场干货满满的培训，是博思特公司常态化开展标准化技能培训的缩影。

目前，家政服务行业的技术专业性和服务规范性不断提升，从业人员的薪资待遇和社会地位逐渐提高。越来越多的人进入家政服务行业，以一技之长实现自我价值，为千家万户“搭一把手”。

近年来，在渭南市临渭区人社部门的指导支持下，博思特公司作为“渭南临渭家政师”省级劳务品牌引领单位，长期开展标准化技能培训。

“家政服务已经从‘体力活’变成了‘技术活’。把家务做得更好更快，都是有技巧的。参加了标准化技能培训，我在找工作时会更有底气。”在培训现场，学员王娟告诉记者。

王娟今年39岁，是临渭区人。经过短短几天的培训，她学会了为婴儿洗头、喂饭以及帮助婴儿做运动等技巧。培训结束后，王娟打算在母婴护理行业寻找工作机会。

“照顾孩子是一门‘大学问’，里面的门道很多。培训基地的课程非常贴合实际，既有理论讲解也有现场实操。这些技巧非常实用，我们学到了真本领。”王娟说。

比如，培训讲师示范讲解了多种婴儿抱法：喂养或哄睡时，用“摇篮式”抱法；“托抱”在互动时可以用；“飞机抱”能够帮助孩子排胀气。

博思特公司目前开设家政服务员、母婴护理员、养老护理员等标准化技能培训课，每年系统化培训约3000人；依托“15分钟就业服务圈”开展标准化技能培训进社区，面向农村群体开设标准化技能培训小班课。

职业等级认定也让家政服务行业“含金量”不断增加。多年来，临渭区人社部门完善“培训+考核+等级证书”规范化闭环机制，落实统一标准。目前，临渭区家政服务行业人才持证上岗率有效提升，越来越多的从业者向“持证技能人才”转变。

在开展标准化技能培训和职业等级认定的同时，临渭区人社部门有效推进家政服务行业就业安置，打造全链条服务。

郑利萍今年56岁，是临渭区人。此前，她开过餐馆，还在企业工作过一段时间。几年前，她参加了相关培训后，在临渭区人社部门的协助下找到了一份养老护理员的工作。

去年8月起，郑利萍在临渭区照顾一位90多岁的老人，主要负责做饭、打扫卫生等。后来，她帮忙照顾老人的生活起居。

在郑利萍看来，专业的养老护理员在做好基础护理之外，还要学会与老人沟通。同行都称赞她情商高，会给老人提供“情绪价值”。“我是一个善于倾听的人，理解老人的心思。听老人讲述自己的经历，我有很多体会。更重要的是，工作也让我面对衰老时更加从容。”她说。

临渭区人社部门还推动当地家政服务企业与外省相关企业达成劳务输出合作协议，“渭南培训、全国上岗”模式逐渐成熟。依托“渭南临渭家政师”省级劳务品牌建设，临渭区家政服务企业还新增老年人能力评估、家庭健康照护、家庭收纳整理等新项目。

临渭区劳动就业服务中心相关负责人说：“我们将丰富培训内容并拓宽培训领域，做好标准化技能培训和职业等级认定；有效扩大就业合作范围，探索劳务输出市场化运作方式；助力‘渭南临渭家政师’省级劳务品牌发展，带动广大群众实现稳定就业、持续增收。”