灯火阑珊处，最是暖人心。10月8日，国庆收假复工首日，国网韩城市供电公司工作人员走进西庄镇柳枝村，开展节后线路巡检和安全用电宣传，用一次次耐心讲解、一次次随手帮扶，把温暖的电力服务送到村民身边。

当天，电力巡检人员穿梭在村间巷道，一边细致排查村内线路、台区设备运行情况，一边走进农户家中，面对面普及安全用电常识，解答村民日常用电疑惑。秋日的村庄宁静祥和，工作人员热情细致的服务，让节后的乡村多了一份安心与温暖。

就在入户宣传、和村民亲切聊天的过程中，独居老人陈阿姨随口提起自己家里的小烦恼：家中电灯一直不太正常，屋里一半灯能亮、一半灯不亮，尤其是厨房每到晚上一片漆黑，日常做饭、起居十分不便。问题存在许久，自己不懂电路，一直没有妥善解决。

群众随口一提的小事，在电力工作人员眼里就是需要马上解决的大事。得知情况后，工作人员没有丝毫迟疑，主动上门为用户排查故障。进入屋内，逐一对照明线路、开关、配电闸刀进行细致检查，很快找到了问题根源：家中闸刀出现保护性跳闸，导致部分照明回路断电，造成屋内灯光明暗不均。

找准故障后，工作人员快速规范复位操作，认真检查线路有无短路、漏电隐患，确认设备运行正常后重新合闸。一瞬间，屋内所有灯光全部亮起，原本昏暗的厨房瞬间变得通透明亮。

看着恢复正常的满屋灯光，陈阿姨脸上露出舒心的笑容，连连向电力工作人员道谢。“真是太方便你们了，这下晚上终于不用摸黑做饭了！”朴实的话语，道出了最真切的认可。工作人员还贴心叮嘱用户日常用电注意事项，告知跳闸原因和简单用电常识，让村民用电更明白、更安心。

细微之处见真情，点滴服务暖民心。本次进村服务中，国网韩城市供电公司累计向40余户村民开展安全用电宣传，排查整改用电隐患5处，现场帮助3户群众解决居家用电疑难问题，实实在在为村民排忧解难。

电力服务无小事，一枝一叶总关情。国网韩城市供电公司始终把群众的用电冷暖放在心上，巡检不止于巡线，服务不止于应答。未来，公司将持续用脚步守护万家灯火，用细致、贴心的便民服务，为辖区百姓点亮安心灯、温暖幸福家。